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共享店鋪作為一種新的經濟模式,所有者和經營者不需要增加任何投資,是一種角色的轉換。十個人開設計十家店所需的租金、裝修、人員等各項投資是投入一家店的十倍。當開設一家商店并由十個人經營時,獲得的總有效收入是大于十個人開設十家店的。這里是合作的關系,是一個人擁有所有權,其他人都是通過共享,享有分紅的權利。共享店鋪系統從哪些角度解決門店哪些問題?
一、成交思維
對實體門店來說,傳統運營模式就是要成交,而且最好是遇到客戶第一時間就成交。現在有那么多加強社交關系的工具,要學會找到潛在客戶更重要,至于這個客戶能不能成交先放一邊,先解決傳播和裂變,其實就是潛在客戶的問題。
當門店遇到一個顧客,可以讓顧客變成一個傳播和裂變的渠道口,把這個顧客身邊的潛在客戶用禮包爆款的方式去做一個拼團裂變。這個動作發生之后,就會發現一個質的變化。如果成交率不變,當流量從原來一個月100個客資變成700到800個客資的時候,門店客源的增長就出來了。
二、產品思維
很多人會有尋求副業的的需求,比如一家美容院,對美容院群體用戶,不會在美容這件事情上糾結,需要理解她們的關注點是什么。學會站在客戶的立場上,告訴客戶如果為門店帶來客源,能夠獲得什么,在這樣的互利模式下,就會發現客戶跟門店之間的粘度瞬間就產生了。從產品有多好,服務多么好,變成能給客戶、潛在客戶提供什么樣的價值。門店的邏輯是跟客戶產生更多價值的時候,讓客戶把周圍的潛在客戶也拉過來。
當把圈層打通以后,就會發現由這個客戶跟門店建立的這種關系、這個群,會把身邊更多的潛在客戶拉到一起。因為一直在做價值輸出。這個價值輸出會發現,這個時候是不缺客戶的,有很多的客戶會主動愿意的幫門店進行裂變。
從詳細了解客戶需求到產品開發設計,從產品測試到產品正式上線,從產品正式上線到售后維護,無論哪個階段,我們都以認真負責的態度為客戶配備不同的專業客服,以保證產品的順利運行。現成源碼支持源碼演示。
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