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【河南軟多】以真實的小程序為案例,談談抖音小程序是如何成為帶貨神器的:簡單瀏覽小程序不難發現,經過大半年的內測迭代,抖音小程序能力已與微信小程序幾無差別,在滿足商城基礎功能的前提下,為商家提供豐富可選的營銷能力。
基礎功能
自定義首頁在輪播圖之外,還可添加優惠券、一鍵撥號及折疊菜單,提供基礎直觀的轉化工具;資訊版塊支持發布圖文及視頻,可作為營銷活動落地頁及服務說明用;商家后臺提供網頁與APP雙端操作,允許商家批量上傳并管理產品,同時可獲取小程序用戶相關信息。
營銷能力
購買會員卡可享受相關權益,配合余額充值吸儲,能有效提升優質用戶留存率;而積分商城設置積分獲取規則后,又能用于維持用戶的高活躍度;靈活運用秒殺、抽獎與滿減券等營銷能力,則能顯著提升交易轉化率;分銷中心搭配掛載入口,則能實現短視頻分銷帶貨的引流變現模式。抖音作為內容分發平臺,主要依賴于短視頻引流,獲客方式相對單一,而隨著抖音小程序能力及入口的補足,現在已能實現從引流轉化再到留存裂變的用戶全生命周期運營。
引流
現在,抖音安卓端發布視頻可直接“添加小程序”,之后視頻就會掛載抖音小程序相關頁面,經流量池推薦或DOU+投放后獲得大量垂直曝光,進而通過視頻左下角及評論區置頂文字鏈接為小程序導入流量。
轉化
在常規的優惠券之外,抖音小程序相比小店有著更豐富的轉化能力,例如秒殺插件可有效促成交易,而抽獎則能起到引流作用,進而為小程序內產品帶來更多曝光,間接起到促成轉化的效果。
留存
抖音個人主頁小程序回訪入口近期上線“我的收藏”,使得商家可引導用戶收藏小程序進而形成留存,而更主動的留存則需要利用小程序的用戶運營能力,其中會員卡是通過專屬權益增加用戶黏性,而余額充值則能提高用戶的流失成本,再加上未來可能上線的消息模板能力,進而做到持續留存。
裂變
任意抖音用戶都可通過發視頻掛載抖音小程序,這就使得全民分銷帶貨成為可能,用戶于分銷中心申請資質后,通過其個人視頻入口進入并支付的訂單即可獲得傭金,這就允許商家與抖音紅人合作,進而實現批量垂直引流。
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