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【河南軟多】分銷商城系統如何增加客戶黏性,這個問題讓很多做分銷的商家所頭痛,其實提升客戶黏性整體歸功于運營,那么分銷系統商城怎么做到增加客戶黏性呢?
老顧客要維護。
現在的最常用的方法就是引流,付費引流效果比較好,但是價格比較高,對于中小商家而言是經不起這樣的花銷的。所以,現在很多商家們都把目光放到了老顧客的身上。
在這里,可以通過設立vip、會員等深度去挖掘不同需求老顧客的新需求,做好后期的跟蹤,如果店鋪推出什么活動,優惠,及時通知到老顧客那里,同時,針對老顧客可以設定專有的優惠措施這就很容易增強老顧客的粘性;同時,老顧客也是一種宣傳工具,讓老顧客感受到商家的誠意,自然,老顧客也會給你帶來新的客源。
互動推廣。
通過社交平臺與網友互動交流。如何積累起自己的一大波粉絲,這是推廣成功與否的關鍵。通過在各大社交平臺上進行有技巧的宣傳,不要讓人一看就知道是廣告。很多時候,人們對硬性廣告都是比較反感的,所以,廣告性質不要太明顯。在你與網友的互動過程中,真心實意地分享經驗,交流心得等,這對俘獲網友的心都起到很大的作用。說不定在社交平臺上跟你的粉絲等互動多了,人家會主動詢問你的產品。
打造特色店鋪。
商家們要是想讓別人持續關注的話,就需要在運營上下功夫,有特色的店鋪是很容易讓人記住并且持續關注的。打造有自身特色的店鋪,主要體現在產品和裝修方面,如果能針對產品開展有相當特色的活動;好的活動能夠引起買家的長期關注。
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